C’est la possibilité qu’offre Airtel Gabon à ses clients de garder leur carte SIM quand ils voyagent dans un pays du réseau Airtel.

A ce jour, le Réseau Unique d’Airtel se compose de vingt pays : Gabon, Congo B., Nigéria, Ghana, DRC, Tchad, Rwanda, Niger, Madagascar, Seychelles, Kenya, Tanzanie, Malawi, Zambie, Uganda, Inde, Sri Lanka et Bangladesh.

Toutes les SIM Airtel prépayées sont par défaut configurées pour le Roaming et ne nécessitent aucun enrôlement ou activation.

Concernant les clients post payées, ils devront au préalable souscrire au service Roaming.

Le client n’a pas besoin de s’inscrire pour être en mesure de profiter du service Airtel One Network. Tous les clients prépayés d'Airtel sont approvisionnés par défaut. Tout ce qu’ils ont à faire est d'allumer son téléphone dans le pays d'accueil pour profiter des services.

Pour émettre un appel/message : + <numéro appelé>

Avec une carte d’Airtel Gabon:

138* <code de recharge> # puis <ok> ;

Avec une carte d’Airtel du pays visité :

138* <code de recharge> puis <ok> ;

Par Flash ou Airtel Monnaie.

Par Airtel Care:

Par USSD: *137# (solde fourni en FCFA) ;

Lors de leurs déplacements, nos clients pourront bénéficier :

Pour les post payés :

Appels en émission et réception ;

SMS en émission et réception ;

Service client : NewAirtelKeyAccountManager@ga.airtel.com

Airtel Money;

Airtel Care;

Internet (GPRS, 3G & 4G);

Pour les pré payés:

Appels en émission et réception ;

SMS en émission et réception ;

Service client: NewAirtelKeyAccountManager@ga.airtel.com

Internet* (GPRS, 3G & 4G) en One Airtel;\

Airtel Care;