Services a Valeur Ajoutée || DRC

Airtel ZWA SAUVETAGE

Services a Valeur Ajoutée || DRC

AIRTEL ZWA SAUVETAGE

AIRTEL ZWA SAUVETAGE

• Airtel Zwa sauvetage est le service qui permet à un client, à cours de crédit, d'emprunter des unités, des forfaits Minutes, SMS et internet. Il pourra ainsi rembourser plus tard à différentes conditions. On peut emprunter les unités à partir de 10u pour tous les abonnes prépayés
Procédure pour emprunter des unités

Procédure pour emprunter des unités

Composez * 900 # ok,et choisissez le type d'emprunt qu'on souhaite
Coût de l'emprunt

Coût de l'emprunt

Chaque emprunt est remboursable avec 10% d’intérêt.
Conditions de service

Conditions de service

• Le remboursement du pret se fait à chaque recharge de l’abonné (Unités, forfaits, Airtel money)
• La balance des unités est vérifiable en tapant *565# •
En plus des unites, empruntez aussi des forfaits internet, appels et SMS en tapant *900#

Accès direct pour emprunter des unités

Unité

Accès

20u

*900*20#

30u

*900*30#

50u

*900*50#

100u

*900*100#

200u

*900*200#

500u

*900*500#
CPOURTOI

CPOURTOI

USSD procedure

USSD procedure

*2000#
Syntaxe direct

Syntaxe direct

*2000*numéro*unités*Mot de passe#
Termes & Conditions

Termes & Conditions

• Pas de limite de transaction
• Le montant maximal par transaction est 10000u
• Pas de limite du nombre de transactions

CPOURTOI INTERNET

• Composez *4425#,

• Select 4, CPOURTOI Internet

 

*4425*[NUMERO]*[Nbr_Mega]#

• Le volume minumin a partager par CPourToi Internet est de 10 Mb

• On ne peut pas partager plus de 50% de son volume total

• Le service est gratuit, aucun frais n'est retenu

• Volume recu entre 10-49Mo, la validtite est de 1 jour

• Volume recu entre 50-99Mo, la validtite est de 2 jours

• Volume recu entre 100-499Mo, la validtite est de 3 jours

• Les MegaOctets reçus par Cpoutoi Data sont pas partageables a d'autres

• CPourToi data sera loge dans le compte dedie 1012 

 

Voici les tranches de validité en fonction du volume que j’offre:

  •       la Tarification à l’usage one one airtel s’applique. NB: la réception d’appel est payante à 50 unités/Min. dans les 15 pays one airtel.
  • De 10 Mb à 49 Mb: 1 jour de validité à 23h 59
  • De 50 Mb à 99 Mb: 2 jours de validité à 23h 59
  • De 100 Mb à 499 Mb: 3 jours de validité à 23h 59
  • Plus de 500 Mb: 5 jours (mettre dans un tableau La validité après le transfert sera inferieure ou égale à celle avant le transfert) de validité à 23h59

CPOURTOI MINUTES

• Composez *4171#,

• Sélectionnez 2, CPOURTOI Minutes

 

• *4171*[NUMERO]*[Nbr_Min]#

• Le nombre de minutes à partager par CPourToi Minutes est de 1 minute et plus

• Si le nombre de minutes est > 16 min, la validité est de 5 jours

• Si le nombre de minutes est < 16 min, la validité est de 1 jour

• Les minutes à partager concernent uniquement les forfaits Airtel vers Airtel

• Les appels par CPourToi minutes concernent uniquement les appels airtel-airtel

• CPOURTOI Minutes sera logé dans le compte dédié 2009.

 

Services Compémentaire

Transfert d'appels

Ce service est disponible pour les clients airtels et permet de transférer vos appels vers un autre numéro. Le renvoi d'appel doit être activé sur le téléphone de la personne qui souhaite être contactée mais qui ne peut pas répondre à son téléphone portable au moment précis.

Comment ça marche?

Le numéro auquel l'appel doit être transféré doit être entré sur le téléphone, et l'appel sera alors redirigé vers le numéro entré

Veuillez noter que le numéro entré doit être dans le format international, c'est à dire: +243 99…..

Veuillez contacter le service client pour contacter le service plus de détails.

Numéro masqué

Vous pouvez toujours voir le numéro de la personne qui vous appelle s'afficher sur votre téléphone mobile Airtel.

Cependant, il y a certains numéros qui sont aussi masqués

Cependant, si vous voulez empêcher votre numéro de s'afficher sur le téléphone mobile de quelqu'un d'autre lorsque vous l'appelez. Ce service est sur demande il suffit d'appeler notre service client pour plus de détails.

Appels en attente

Appel en attente est une fonctionnalité qui vous permet de savoir quand quelqu'un d'autre essaie de vous appeler (c'est à dire que vous avez un appel en attente) lorsque vous êtes déjà en pleine communication. Vous pouvez répondre, rejeter ou ignorer ce second appel

Appels manqués

L'alerte d'appel manqué est un service qui notifie un abonné au sujet des appels manqués dus à des raisons comme hors de la couverture et le téléphone éteint. Lorsque vous allumez votre téléphone portable ou que vous revenez sur le réseau, vous recevrez une notification d'appels manqués via SMS. Le SMS contient des informations sur le numéro de téléphone de la partie, l'heure et la date de l'appel